一消費者4S店修車,被多收2000元
  “修車水分咋這麼大?”
  □記者 暢凱
  本報訊 海口市民劉先生稱,其半年前在買車時導航被收費;隨後,一塊車玻璃破損,4S店更換了4塊玻璃,確認保險27000元,但被收取29000元;近日,其車需更換前包圍,但4S店只進行了噴漆並未全部更換。他質疑4S店修車“水分”大。
  劉先生稱,他當時看好車準備付款時,4S店銷售人員告知他所看中的車導航價格是8000元。交錢後,劉先生回家瀏覽雪佛蘭官方網站發現,他所購買的雪佛蘭科帕齊在3月份出廠後導航價格包括在車價里,不需額外交錢。
  超強颱風“威馬遜”時,劉先生的車一塊車窗玻璃破損。“當時只有一塊玻璃破損,為什麼砸了4塊玻璃?在賠償確認時我簽字確認了27000元,最後不知為何4S店報了29000元。”近日,劉先生因駕駛不慎,汽車前保險杠撞裂,需全部更換撞裂部分。昨日,他發現汽車前方撞裂部分並沒有更換,只是進行了簡單的噴漆。
  對此,安樺雪佛蘭4S店服務經理盧慶軍組織售後方進行瞭解答。關於導航問題,雖然官網有規定在3月份後出廠的車有導航標配,但是劉先生當時看的車是沒有導航。關於保險多報的問題,在劉先生向保險公司核實報銷了29000元,4S店員工解釋雖然劉先生的車一塊玻璃破損,但其他玻璃也有刮痕,其他3塊玻璃也砸了,屬於擴損方面。多報的2000元最後作為劉先生後續的維修基金; 對於汽車前方維修部分,記者獲悉在單據上確實沒有標示劉先生所要更換的部分。  (原標題:“修車水分咋這麼大?”)
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